ДОВІДКА про роботу із зверненнями громадян, які надійшли до Державної служби України з питань праці та її територіальних міжрегіональних управлінь у 2025 році

ДОВІДКА про роботу із зверненнями громадян, які надійшли  до Державної служби  України з питань праці та її територіальних міжрегіональних управлінь у 2025 році

Упродовж 2025 року до Держпраці та її територіальних органів  надійшло 15082 звернення громадян, з них  460 – колективні (загалом звернулось 22576 громадян).

За формою надходження звернення розподілитися так:

поштою (електронною поштою) – 7581 (50,3% від загальної  кількості);

з використанням інтернету -1045 (6,9%);

отримано під час особистого прийому – 726 (4,8%);

через уповноважену особу – 164 (1,1%);

через органи влади – 1537 (10,2%), з них 175 звернень від Кабінету Міністрів України;

від інших органів, установ, організацій, медіа – 4029 (26,7%).

Щодо результатів розгляду звернень слід зазначити, що станом на 15.01.2026:

розглянуто, надано відповіді та роз’яснення на 13926 звернень;

надіслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України „Про звернення громадян” – 595 звернень;

не підлягало розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України „Про звернення громадян” – 85 звернень;

повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України „Про звернення громадян” – 67 звернень;

перебувають на стадії розгляду – 409 звернень.

Діяльність Держпраці спрямована на підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян з урахуванням необхідності їх об’єктивного, всебічного та своєчасного розгляду відповідно до вимог чинного законодавства України.